Как сосредоточиться на большем рынке и не оставить свои ранние усыновления позади
Я люблю Seetify. Я был платежным пользователем с того дня, когда их сервис был запущен на этих островах под названием Новая Зеландия. Прошло много времени И я накопил значительную коллекцию в моей библиотеке Spotify – 852 альбомов, чтобы быть точным.
Можете ли вы представить себе владение 852 альбомами на CDS?
Коллекция этого размера делает меня пользователем мощью. Это не дает мне никаких сверхдержав – это просто делает меня «особыми потребностями», от перспективы Spotify.
Sarah Travel из Capital Capital объяснил эту перспективу в Интервью с Патриком Ошагом . Она говорила о своих днях в качестве раннего лидера продукта в Pinterest:
На стороне продукта всегда есть это искушение для создания ваших пользователей. Иногда я попал в неприятности, когда я настаивал на игнорировании наших энергетических пользователей. Если вы хотите построить компанию, которая действительно большая, и вы строите все вещи, о которых ваши энергетические пользователи отправляют вам по электронной почте, продукт становится все более и сложнее, и это делает его сложнее и сложнее иметь, что следующий новый пользователь вошел в ваш Продукт и понять это. Есть эта постоянная искушение, но Вы должны построить для следующих 100 миллионов пользователей, не оптимизируйте для пользователей, которые вы имеете прямо сейчас .
И энергетические пользователи являются шумным пуком. Вы слышите от них больше всего. Вот еще одна цитата из Sarah Travel:
… потому что ваши пользователи Power-Power – ваша самая вокальная группа и Могут ли вам быть так повезло, что эти люди как ваши ранние последователи, они ваши самые большие верующие, евангелисты , но потому что они любят ваш продукт так много, они всегда делают запросы к вашей команде о новых вещах, чтобы построить новые функции, которые только они будут использовать себя.
Это так верно! Мы сделали эту ошибку в одном из моих предыдущих стартапов, Мвентри Отказ Мы провели слишком много времени, и деньги, удовлетворяющие каждому требованию наших ранних усыновлений до такой степени, что мы потеряли рынок продукта для всех остальных. Файл его под #ПОТЕРПЕТЬ НЕУДАЧУ .
Рейд Хоффман и его гостей на Мастера шкалы подкасты часто прикоснуться на Сообщество здание и ” Позволяя пожарам ожоги ожоги ” с одним простым сообщением: игнорируйте своих пользователей силы, игнорируйте самые популярные пользователи и делают то, что подходит для бизнеса.
Но никто не сказал, что это лучше, чем у нас, основатель Taskrabbit. , когда она описал Fallout После перехода к гораздо более простую модель торгов:
… NPS (чистый промоторный счет) пошел от 60-х – 70-х до отрицательных. Каждый был очень расстроен на новый продукт и новые изменения. Как ни странно, новые клиенты и новые пользователи имели в два раза больше использовании и более высокие, чем старая когорта, и когда мы выкопали глубоко в данные, которые мы поняли Может быть, эти вокальные клиенты, которые любили старую платформу, были не теми заказными клиентами, они не были теми, которые собирались взять нас в будущее Отказ
Итак, я не правильный клиент для Setify?
Я собираюсь быть уволен?
Все, что я хочу сделать, это сыграть всю коллекцию 12 796 треков от моих 852 альбомов на «Shuffle».
Ну, извините, это невозможно. У вас слишком много треков, мистер Power-user. Вы пытались использовать 3-я приложение для вечеринок или Наше API ?
Spotify, как и многие другие, решили проблему требований энергии-пользователей, став платформой с богатым набором API и 3-го вечеринка приложений.
У меня не было выбора, но чтобы направить свое разочарование в создание Браузер дополняет, чтобы объединить все мои альбомы в один список воспроизведения одним щелчком мыши. Задача решена.
Слияние Я все еще люблю Spotify, даже если они не любят меня как можно больше.
Оригинал: “https://dev.to/rimutaka/you-re-a-power-user-you-are-not-wanted-any-more-o8b”